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はじめに
株式会社 軽井沢別荘ドットコム(以下「弊社」といいます)は、お客様の名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報につきまして、お客様に安心してご利用・ご相談いただける為に法令遵守の精神に則り、慎重かつ適正な取り扱いに努めてまいります。
お客様の個人情報の具体的な取り扱いに関しましては、以下に記載する方針に基づき運用いたします。
個人情報の利用目的
弊社は本WEBサイトから取得した個人情報について以下の目的で利用いたします。
  • お客様からご依頼があった際のご本人確認。
  • お客様からご依頼のあった資料をお届けするためのご本人確認。
  • お客様からご依頼のあったご相談に対応する業務を行うため。
  • 弊社が運営する店舗における催事・イベントなどのご案内。
  • 弊社が実施するアンケート等の販売促進、及び販売方法開発として。
個人情報の提供について
弊社は、原則としてお客様の個人情報をお客様の事前の同意なく第三者にたいして提供いたしません。ただし、以下の各項目に該当する場合、その他法令において許容された場合には、お客様の事前の同意なく、第三者に対して個人情報を提供する事があります。
  • 金融機関または予め機密保持の契約を締結している業務委託先に対し、弊社の業務運営上必要な範囲内で提供する場合。
  • 弊社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であり、かつお客様の同意を得ることが困難であると弊社が判断した場合。
  • 警察・裁判所等の公的機関への協力が必要な場合。
個人情報の開示・訂正・利用停止および苦情申出
  • 弊社は、お客様から個人情報および個人情報の利用目的開示のご請求を受けたときは、法令に基づき開示を要しない場合を除き、速やかにこれらを開示いたします。
    弊社は、お客様から個人情報の訂正・追加・削除(以下「訂正等」といいます)のお申出があった場合には、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲において事実関係を調査し、誤りがあると判断される場合には、速やかに訂正等を行います。
    弊社は、お客様から法令に基づき個人情報の利用停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められ、かつ、そのお申出に法令上の根拠がある場合には、速やかにこれに応じます。

  • 前項の個人情報の開示、訂正等および利用停止等は、弊社まで書面をもってお申出下さい。ご本人確認が困難なため、電話および電子メールによるお申出には応じかねます。また、個人情報および利用目的の開示に際しては、実費相当額の手数料を頂戴することがございます。
    開示等の手続きについてのお問い合わせ、および幸甚情報の取り扱いに関する苦情のお申出は下記メールアドレス宛にお願い致します。

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